CẢM NHẬN VÀ ỨNG PHÓ: CÁC CÔNG TY THÀNH CÔNG ĐÃ LẮNG NGHE KHÁCH HÀNG VÀ LIÊN TỤC TẠO RA SẢN PHẨM MỚI NHƯ THẾ NÀO?
Tác giả: Jeff Gothelf, Josh Seiden
Dịch giả: Phan Ngọc Lệ Minh
Khổ sách: 13x20.5cm
Số trang: 324
Giá bán: 105,000 VNĐ
ISBN: 978-604-1-13115-6
In lần thứ 1 năm 2018
Giới thiệu tóm tắt tác phẩm:
Việc cảm nhận được những thay đổi của thị trường và phản ứng nhanh để có thể đối mặt và vượt qua các khó khăn đóng vai trò sống còn đối với doanh nghiệp. Sách gồm 2 phần: Phần đầu lý giải về mô thức cảm nhận và ứng phó: tại sao nó quan trọng, nó hoạt động ra sao, khi nào thì sử dụng nó (và khi nào thì không), các chướng ngại vật nào bạn có khả năng đối mặt, và cách vượt qua. Phần sau là những hướng dẫn cho các nhà quản trị cách cảm nhận và ứng phó. Nó giải thích các điều chỉnh tổ chức và quy trình hoạch định chính sách để hoạt động theo mô thức này để liên tục đưa ra những giá trị và sản phẩm mới. Gooda tin rằng cuốn sách sẽ mang lại kiến thức thật bổ ích cùng những trải nghiệm thật tuyệt vời, hy vọng đây sẽ là 1 cuốn sách quý trên kệ sách của bạn!

QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG KHI MUA SÁCH TẠI SHOP GOODA THƯ VIỆN SÁCH QUÝ:

1. Đảm bảo 100% sách gốc bản quyền từ NXB
2. Quy cách đóng gói cẩn thận, trận trọng từng quyển sách
3. Xử lí đơn đặt hàng nhanh
4. Chính sách hỗ trợ đổi sách cho khách hàng thuận tiện khi gặp sự cố
Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....