Cuốn sách này sẽ thay đổi suy nghĩ của bạn về cách thức bán hàng từ trước tới nay, đưa bạn đến một ý nghĩa mới của việc bán hàng, được tác giả gọi là bán hàng có tâm.
Bán hàng là một cuộc chơi khốc liệt, chứa đầy những lời từ chối, căng thẳng. Để khác biệt hóa, người bán hàng phải thấu hiểu nhu cầu và hành vi của con người, phải thật sự lắng nghe cảm xúc phía sau những lời khách hàng nói, và điều quan trọng nhất là phải biết cân bằng giữa trái tim và doanh số.
Trong cuốn sách này, chúng ta sẽ học được:
Cách kết hợp giữa bán hàng và cốt lõi mối quan hệ giữa người với người
Sắp xếp quy trình bán hàng sao cho phù hợp với hành trình mua của khách hàng
Khám phá 7 động cơ chính tác động đến mọi quyết định của khách hàng
Hiểu được 6 phản đối cốt lõi của khách hàng và cách vô hiệu hóa chúng
10 sự thật phổ biến để đạt được chỉ tiêu doanh số mà không phải bán rẻ lương tâm
Chúng ta vẫn được nghe rằng, trong nấu ăn cũng như trong tình yêu, ta phải đặt trái tim mình vào đó; và giờ đây, bán hàng cũng vậy, hãy đặt vào việc đó cả trái tim!
***
BÁN HÀNG CÓ TÂM - HEART AND SELL
Tác giả: Shari Levitin
Dịch giả: Ngọc An
Nhà phát hành: Nhã Nam
Nhà xuất bản: NXB Dân Trí
Ngày phát hành: 03-07-2023
***
Thông tin sách:
Hình thức: Bìa mềm
Kích thước: 14 x 20.5cm
Số trang: 417 trang
Cân nặng: 300gr
Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....
Hàng chính hãng | Có |
---|---|
Công ty phát hành | Nhã Nam |
Loại bìa | Bìa mềm |
Số trang | 417 |
Nhà xuất bản | Nhà Xuất Bản Dân Trí |
SKU | 9999449163657 |
miniso tâm lý học tôi tài giỏi bạn cũng thế trí tuệ do thái sức mạnh tiềm thức chiến tranh tiền tệ tài chính doanh nghiệp chứng khoán tài chính happy live làm giàu từ chứng khoán giao dịch như một phù thủy chứng khoán cách tư duy và giao dịch như một nhà vô địch đầu tư chứng khoán warren buffett nhà đầu tư thông minh kinh doanh cha giàu cha nghèo rio book quản lý nghiệp john maxwell robin sharma lãnh đạo không chức danh tầm nhìn thay đổi quốc gia mba nhà lãnh đạo không chức danh search inside yourself bí mật dotcom bí mật chuyên gia người bán hàng vĩ đại nhất thế giới hiệu ứng chim mồi