Khi khách hàng lên tiếng - Janelle Barlow & Claus Moller

Thương hiệu: Janelle Barlow & Claus Moller | Xem thêm các sản phẩm Sách Marketing - Bán hàng của Janelle Barlow & Claus Moller
Khi Khách Hàng Lên TiếngTrong cuốn Khi Khách Hàng Lên Tiếng, bậc thầy Janelle Barlow và Claus Moller đã giới thiệu một ý tưởng đột phá mang tính cách mạng: Biến những lời phàn nàn, chỉ trích thành mộ...
  • Giao hàng toàn quốc
  • Được kiểm tra hàng
  • Thanh toán khi nhận hàng
  • Chất lượng, Uy tín
  • 7 ngày đổi trả dễ dàng
  • Hỗ trợ xuất hóa đơn đỏ

Giới thiệu Khi khách hàng lên tiếng - Janelle Barlow & Claus Moller

Khi Khách Hàng Lên Tiếng

Trong cuốn Khi Khách Hàng Lên Tiếng, bậc thầy Janelle Barlow và Claus Moller đã giới thiệu một ý tưởng đột phá mang tính cách mạng: Biến những lời phàn nàn, chỉ trích thành một món quà. Thật vậy, lời phàn nàn của khách hàng là thông tin phản hồi quý báu có thể giúp các doanh nghiệp cải thiện chất lượng sản phẩm, nâng cấp dịch vụ, ứng xử của con người và xác định trọng tâm định hướng sản xuất, kinh doanh, thị trường một cách nhanh chóng, hiệu quả và ít tốn kém nhất.

"Ấn bản đầu tiên của quyển sách đã là một viên ngọc quý. Phiên bản mới được cập nhật toàn diện này còn tuyệt vời hơn nữa. Những ví dụ mới vừa mang tính chất chỉ dẫn vừa truyền cảm hứng và thực sự hữu ích cho những người làm công tác chăm sóc khách hàng. Tôi tin rằng quyển sách sẽ gây sửng sốt cho bất cứ ai đang nghi ngờ sức mạnh từ việc lắng nghe khách hàng của mình"

Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....

Hình ảnh sản phẩm

Khi khách hàng lên tiếng - Janelle Barlow & Claus Moller
Khi khách hàng lên tiếng - Janelle Barlow & Claus Moller
Khi khách hàng lên tiếng - Janelle Barlow & Claus Moller
Khi khách hàng lên tiếng - Janelle Barlow & Claus Moller
Khi khách hàng lên tiếng - Janelle Barlow & Claus Moller
Khi khách hàng lên tiếng - Janelle Barlow & Claus Moller

Giá ERG

Thông tin chi tiết

Công ty phát hànhĐông Tây
Ngày xuất bản2016-08-01 09:33:29
Loại bìaBìa mềm
Số trang382
Nhà xuất bảnNhà Xuất Bản Tổng hợp TP.HCM
SKU2225781684004
Liên kết: Bộ dưỡng sáng hồng ngừa lão hóa Yehwadam Plum Flower Revitalizing Gift Set (4SP)